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ControlLogix

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SST-PB3-REM Woodhead
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SST-PFB-CLX-RLL Woodhead
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SST-PFB-CLX-RLL Woodhead
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Comms

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Comunicazione Industriale

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GuardPLC

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CompactLogix

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BWU1840 Bihl+Wiedemann
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BWU1840 Bihl+Wiedemann
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PLC-5

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1785-BEM Allen-Bradley
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ProcessLogix

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1757-FFLDC2 Allen-Bradley
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SLC 500

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1747-PIC Allen-Bradley
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Industrial Computers

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Stratix

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Power and Energy Management

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1402-LS51 Allen-Bradley
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I-O

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MicroLogix

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Connectivity

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Alimentatori

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    I prodotti nuovi e ricondizionati sono coperti da garanzia WiAutomation di 12 mesi dalla data di consegna; mentre i prodotti usati sono garantiti 6 mesi sempre da WiAutomation.
    Il cliente che riveste la qualitร  di Consumatore รจ inoltre tutelato in caso di prodotto non conforme a quanto ordinato (prodotto arrivato danneggiato o errato) e il difetto di non conformitร  dovrร  essere segnalato entro 26 mesi dalla data di consegna.Il cliente puรฒ avvalersi della garanzia contattando il nostro servizio clienti all'indirizzo e-mail: info@wiautomation.com o aprendo la richiesta tramite l'apposita sezione presente nell'area personale "My orders". Dopo un'attenta valutazione da parte di WiAutomation, si procederร  con un'eventuale riparazione o sostituzione del prodotto non funzionante o non conforme. Solo nel caso in cui i primi due rimedi proposti non risultino possibili al venditore, si procederร  al rimborso del prodotto.Per ulteriori dettagli, fare riferimento al paragrafo 8 dei Termini e Condizioni: GARANZIA LEGALE DI CONFORMITร€ E GARANZIA DEL VENDITORE.


    DECADENZA DELLA GARANZIA
    La manomissione, la rimozione non autorizzata, il mancato rispetto delle istruzioni per l'utente, l'uso di una tensione diversa da quella prescritta, l'installazione di parti non originali o non conformi alle specifiche tecniche, guasti per uso improprio del dispositivo, il tentativo di riparazione da personale non qualificato, il danno causato da disastri naturali e non (fulmini, incendi, allagamenti, atti vandalici, ecc.), renderร  nulla la garanzia. Le condizioni di garanzia si applicano solo al prodotto, oggetto di malfunzionamento, accompagnato dall'autorizzazione al reso.
    Termini e condizioni

    Parcop S.r.l., in persona del legale rappresentante p.t., con sede legale a Monte Di Procida (NA) Via Filomarino III Tr. 13 (P.IVA/C.F. 08668021218), e-mail: info@wiautomation.com , pec: parcopsrl@pec.it , iscritta presso il Registro delle Imprese di Napoli n. REA 975880 (nel seguito anche il โ€œVenditoreโ€).


    CONDIZIONI Dโ€™USO

    1 Parcop S.r.l. รจ proprietaria del sito https://it.wiautomation.com/ che non puรฒ essere riprodotto, nรฉ integralmente nรฉ parzialmente, trasferito con mezzi elettronici o convenzionali, modificato, collegato e utilizzato senza il previo consenso di Parcop S.r.l..

    2 Parcop S.r.l. non riveste la qualitร  di Rivenditore autorizzato dei prodotti presenti sul sito o oggetto di preventivo. Pertanto, i prodotti possono avere codici con data precedente o appartenere ad una produzione precedente rispetto a quella presente presso il produttore ufficiale e/o presso i rivenditori autorizzati. Eventuali anni di produzione e/o versioni specifiche vanno indicate in fase dโ€™ordine.

    3 Tutti i marchi, loghi, nomi di fornitori e servizi citati sono marchi delle rispettive societร  e sono di proprietร  dei rispettivi titolari dei diritti. L'utilizzo di loghi di terze parti non rappresenta un'approvazione o un'associazione di alcun genere con le relative societร  detentrici dei diritti di proprietร  intellettuale e industriale.

    4 Su detto sito, Parcop S.r.l. effettua la vendita di prodotti elettronici, meccanici e per lโ€™automazione industriale e navale, (a titolo esemplificativo e non esaustivo, PLC, Pannelli Operatore HMI, Motori, Azionamenti, Sistemi di movimento, Componenti Elettronici, ecc.), ai sensi del Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70 contenente la disciplina del commercio elettronico (e-commerce) e dagli artt. 45 e ss. del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (โ€œCodice del Consumoโ€) cosรฌ come modificato dal D.Lgs. n. 170/2021, in attuazione della direttiva (UE) 2019/771.

    5 Parcop S.r.l. effettua anche la vendita di prodotti digitali e, pertanto, troveranno applicazione le norme stabilite agli artt. 135 octies e ss. del Codice del Consumo. In particolare, si intende per:

    - contenuto digitale: i dati prodotti e forniti in formato digitale;

    - servizio digitale: un servizio che consente al consumatore di creare, trasformare, archiviare i dati o di accedervi in formato digitale oppure un servizio che consente la condivisione di dati in formato digitale, caricati o creati dal consumatore e da altri utenti di tale servizio, o qualsiasi altra interazione con tali dati;

    - beni con elementi digitali: qualsiasi bene mobile materiale che incorpora o e' interconnesso con un contenuto digitale o un servizio digitale in modo tale che la mancanza di detto contenuto digitale o servizio digitale impedirebbe lo svolgimento delle funzioni del bene;

    - integrazione: il collegamento del contenuto o del servizio digitale con le componenti dell'ambiente digitale del consumatore e l'incorporazione in dette componenti affinchรฉ' il contenuto digitale o il servizio digitale sia utilizzato nel rispetto dei requisiti di conformitร  previsti dal presente capo.

    6 Il Venditore accetta gli ordini da parte dei Clienti che rivestono sia la qualitร  di consumatori sia a clienti che non rivestano tale qualitร . Ai sensi dell'art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo, รจ Consumatore la persona fisica che agisce per scopi estranei all'attivitร  imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale eventualmente svolta. L'inserimento della P. IVA durante la procedura di acquisto รจ considerato indice della effettuazione dell'acquisto per scopi inerenti allโ€™attivitร  imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale svolta.

    7 Qualora una o piรน vendite siano eseguite nei confronti di un soggetto non qualificabile come Consumatore, troveranno applicazione le presenti condizioni generali di vendita e il Codice civile italiano non essendo applicabili, nei suoi confronti, le tutele previste in favore del Consumatore, che riflettono o sono conformi a previsioni inderogabili di legge;

    8 Lโ€™acquisto dei prodotti รจ consentito soltanto alle persone che abbiano compiuto 18 anni di etร .

    9. Le condizioni giuridiche applicabili al rapporto Venditore-Cliente sono quelle in vigore alla data di trasmissione dellโ€™ordine di acquisto. Esse possono essere modificate in ogni momento. Eventuali modifiche e/o nuove condizioni si intendono in vigore dal momento della loro pubblicazione sul sito.

    10.Prima di effettuare e, quindi, procedere al pagamento dellโ€™ordine, il Cliente รจ tenuto a leggere accuratamente i presenti termini e condizioni. L'inoltro dell'ordine implica l'integrale conoscenza ed espressa accettazione sia delle suddette condizioni generali di vendita che di quanto indicato nella procedura di acquisto.

    11.Per ogni genere di richiesta o comunicazione, il Cliente puรฒ contattare il Venditore utilizzando i contatti presenti allโ€™url https://it.wiautomation.com/contatti nonchรฉ la live chat dedicata allโ€™assistenza clienti presente allo stesso indirizzo.

    12.Il Cliente prende atto, accetta e dร  il suo consenso a che tutte le comunicazioni, notificazioni, attestazioni, informazioni, rendicontazioni e comunque ogni documentazione sulle operazioni eseguite, riferite all'acquisto dei Prodotti, verranno inviate all'indirizzo di posta elettronica indicato al momento della registrazione o della trasmissione dellโ€™ordine, con possibilitร  di scaricare le informazioni su supporto duraturo nei modi e nei limiti previsti dal sito.


    CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

    1. OGGETTO

    1.1. Il presente Contratto ha lโ€™obiettivo di definire le condizioni contrattuali applicate alla vendita in modalitร  di commercio elettronico che ha per oggetto esclusivamente i prodotti offerti e messi a disposizione dal Venditore sul sito www.wiautomation.com in favore dei Clienti che rivestono sia la qualitร  di Consumatori che di Clienti che non rivestono tale qualitร .

    1.2. Il Cliente puรฒ acquistare solo i prodotti esposti sul sito al momento della navigazione. Si precisa che lโ€™immagine a corredo della scheda descrittiva di un prodotto ha una funzione meramente illustrativa e puรฒ non essere perfettamente rappresentativa delle sue caratteristiche ma differire per colore, dimensioni o in relazione a eventuali prodotti accessori presenti in figura a causa delle impostazioni dei sistemi informatici o dei dispositivi utilizzati dai Clienti. Pertanto, ai fini del contratto di acquisto, fa fede la descrizione del Prodotto contenuta nella scheda descrittiva/prodotto e, successivamente, nel modulo d'ordine trasmesso dal cliente.

    1.3. Il contratto viene eseguito nei confronti del Cliente identificato dai dati inseriti nel modulo d'ordine che viene trasmesso elettronicamente previa accettazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita.

    1.4. I prodotti venduti sul sito possono essere consegnati nel territorio nazionale e nei Paesi specificamente indicati sul sito (al momento della scelta del Paese di spedizione). Nel caso di scelta della consegna presso lโ€™utente o altro soggetto indicato dallโ€™utente nel flusso di acquisto, lโ€™inserimento di indirizzi di spedizione al di fuori dei Paesi espressi sul sito invalida il processo di acquisto e il contratto non viene stipulato.

    1.5. I Prodotti NUOVI vengono forniti nella scatola originale del
    produttore, salvo condizione di prodotto obsoleto e/o non reperibile sul mercato. Vengono forniti con documentazione e accessori normalmente forniti
    dal produttore. I prodotti vengono forniti con la garanzia WiAutomation. 
    Nota: I prodotti potrebbero essere una serie o versione
    precedente rispetto a quelli disponibili presso il produttore. L'imballaggio
    puรฒ essere aperto, avere graffi, segni di usura, numeri, segni di scolorimento e note segnate
    dal precedente proprietario. 
    I Prodotti RICONDIZIONATI che sono stati completamente ricondizionati e
    tutti i componenti chiave riparabili sono stati sostituiti con nuovi. I prodotti sono stati puliti e testati. Vengono forniti con la garanzia WiAutomation. 
    Nota: I prodotti potrebbero essere una serie o una versione
    precedente rispetto a quelli disponibili presso il produttore.


    2. PROCESSO DI ACQUISTO

    2.1. Eโ€™ possibile effettuare lโ€™acquisto tramite sito web www.wiautomation.com oppure offline.

    In merito a questโ€™ultima opzione, รจ possibile, infatti:

    a) effettuare tramite apposito form (โ€œpreventivo veloceโ€), presente sul sito allโ€™url https://it.wiautomation.com/ , specifica richiesta di preventivo, in relazione anche a prodotti non acquistabili o non visibili online, inserendo tutti i dettagli del caso (a titolo esemplificativo, nome azienda, e-mail, codice prodotto, marca e quantitร  richiesta);

    b) ricevere cd. โ€œpreventivo veloceโ€ contattando il numero presente alla suddetta url. Dopodichรฉ la trattativa continuerร  offline e il contratto si intenderร  concluso con la ricezione da parte della Parcop S.r.l. della conferma dโ€™ordine regolarmente sottoscritta dallโ€™acquirente e inviata tramite canali ufficiali (pec, e-mail, o negli ulteriori modi eventualmente specificati sul sito). Anche in caso di acquisto in modalitร  offline si applicheranno le presenti condizioni di vendita che verranno allegate o richiamate ad ogni preventivo e debitamente accettate con apposita sottoscrizione. Eโ€™ possibile che i prezzi del preventivo differiscano da quelli online, per variabili quali, a titolo esemplificativo e non esaustivo, tipo di prodotto, quantitร  e disponibilitร  dello stesso.

    2.2. Per quanto concerne lโ€™acquisto online, non รจ obbligatorio registrarsi per effettuare acquisti. Pertanto, il Cliente puรฒ scegliere di effettuare acquisti sul sito del Venditore come Utente registrato o come Utente non registrato. La registrazione evita di dover inserire l'indirizzo e i dati di spedizione ogni volta che si effettua un acquisto sul sito.

    2.3. Se il Cliente รจ registrato, i suoi dati di fatturazione e consegna verranno visualizzati automaticamente e potranno essere modificati all'occorrenza. Se il Cliente non รจ registrato, gli viene richiesto di inserire tali dati a ogni acquisto.

    2.4. A seguito dellโ€™inserimento di uno o piรน prodotti nel carrello, il Cliente visualizza un riepilogo dei dettagli e puรฒ scegliere di proseguire con la conferma dell'ordine. Successivamente, per concludere il contratto e trasmettere definitivamente lโ€™ordine, al cliente viene richiesto, in unโ€™unica pagina, di inserire le informazioni relative allโ€™indirizzo di consegna (che puรฒ differire dallโ€™indirizzo di fatturazione) e il metodo di pagamento con i relativi dati. Dopodichรฉ, a seguito della conferma da parte del Cliente del riepilogo ordine (pulsante โ€œacquistaโ€), il Venditore elabora il pagamento dell'ordine.

    2.5. La corretta ricezione dell'ordine รจ confermata dal Venditore mediante una comunicazione di conferma via e-mail, inviata all'indirizzo di posta elettronica comunicato dal Cliente al momento della compilazione del modulo dโ€™ordine. Da questo momento in poi si perfeziona il contratto tra Venditore e Cliente. Tale messaggio riporta data e ora di ricezione dell'ordine, un 'Numero Ordine Cliente', da utilizzarsi in ogni ulteriore comunicazione con il Venditore, il link alla pagina del sito contenente i โ€˜Termini e condizioniโ€™ di Vendita accettati dal Cliente, le informazioni strettamente necessarie a riepilogare le caratteristiche essenziali del prodotto acquistato, l'indicazione del prezzo, del mezzo di pagamento utilizzato, delle spese di consegna e degli eventuali costi aggiuntivi. Il messaggio ripropone altresรฌ tutti i dati inseriti dal Cliente al momento della conferma dellโ€™ordine, che si impegna a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente eventuali correzioni a mezzo e-mail agli indirizzi sopra indicati e presenti allโ€™url https://it.wiautomation.com/contatti o a mezzo live chat, presente al medesimo url.

    2.6. Il Cliente, se registrato, puรฒ verificare lo stato del suo ordine accedendo allโ€™area web a lui dedicata alla voce โ€œI miei ordiniโ€.

    2.7. Il Venditore deve poter richiedere per e-mail o per telefono maggiori informazioni soprattutto al fine di adempiere correttamente agli obblighi contrattuali. Quindi รจ fatto obbligo al Cliente di inserire dati reali nel modulo dโ€™ordine.

    2.8. Il Venditore si riserva di non eseguire agli ordini dโ€™acquisto che non diano sufficienti garanzie di solvibilitร  o che risultino incompleti e non corretti. In tali casi, il Venditore si impegna ad una tempestiva comunicazione al Cliente. In caso di inoltro del modulo dโ€™ordine e pagamento del prezzo, il Venditore provvede a rimborsare quanto giร  anticipato.


    3. DISPONIBILITAโ€™ E ANNULLAMENTO DELLโ€™ORDINE

    3.1. Tutti gli ordini dei prodotti sono soggetti alla disponibilitร  degli stessi. Il sito viene costantemente aggiornato in automatico al fine di garantire la massima corrispondenza fra le disponibilitร  del Venditore e quelle indicate sul sito.

    3.2. Nel sito non sono visibili le quantitร  di prodotto disponibili al momento dell'ordine. Poichรฉ il contemporaneo accesso di molti utenti-clienti, la contemporanea possibilitร  di ordini "offline" nonchรฉ il quantitativo variabile di ogni produzione in base alla azienda fornitrice, modificano la disponibilitร  del prodotto, il Venditore non garantisce la certezza di assegnazione della merce ordinata.

    3.3. Su determinati prodotti, oggetto di promozioni di prezzo, il Venditore si riserva il diritto di accettare gli ordini riducendone le quantitร , previa comunicazione e accettazione da parte del Cliente, in difetto della quale lโ€™ordine deve ritenersi annullato.

    3.4. Il Venditore puรฒ annullare l'ordine in caso di indisponibilitร  dei prodotti. In questi casi, il Venditore provvede ad informare il Cliente a mezzo e-mail che il contratto non รจ concluso e che non ha dato seguito allโ€™ordine specificando i motivi. In tale ipotesi, il Venditore propone, prima di procedere al rimborso, la sostituzione con prodotto analogo o altra soluzione disponibile (surplus rush service, prodotto con altra condizione) quale soluzione che deve sempre essere accettata espressamente dal Cliente. In caso di mancata accettazione del prodotto sostituivo, la somma precedentemente impegnata sul mezzo di pagamento del Cliente viene rimborsata. Dellโ€™avvenuto rimborso viene data comunicazione tramite e-mail.

    3.5. In tutti i casi di annullamento dellโ€™ordine da parte del Venditore, dunque per qualsiasi motivo, resta inteso che il Venditore non puรฒ essere dichiarato responsabile degli eventuali danni derivanti dallโ€™annullamento.

    3.6. Lโ€™ordine puรฒ essere annullato anche a seguito di richiesta del Cliente da inviarsi allโ€™indirizzo e-mail info@wiautomation.com - preventivamente valutata ed approvata dal Venditore - senza spese nei soli casi in cui questโ€™ultimo non abbia dato inizio alla preparazione dellโ€™ordine, riscontrata tramite la sezione โ€œi miei ordiniโ€ o attraverso comunicazione via e-mail di avvio della preparazione dellโ€™ordine. Il rimborso del prezzo pagato avviene conformemente alle istruzioni che saranno fornite, di volta in volta, dal Venditore.

    3.7. Nel caso in cui non ricorrano le condizioni di annullamento di cui ai precedenti punti, lโ€™annullamento puรฒ essere comunque richiesto dal Cliente, previa conferma di Parcop S.r.l., a fronte del pagamento del (i) contributo per la gestione amministrativa, (ii) dei costi di acquisto di componenti in backorder, (iii) delle spese di trasporto, (iv) degli oneri doganali, (v) delle commissioni dโ€™incasso e cambio valuta eventualmente giร  sostenute da Parcop S.r.l. in relazione allโ€™ordine annullato, di unโ€™eventuale penale pari al 40%sul valore dei prodotti oggetto della richiesta di annullamento, piรน un ulteriore decremento di valore nel caso di restituzione di merce con condizioni diverse da quelle in cui รจ stata venduta. Il totale dei costi verrร  comunicato al Cliente a seguito della richiesta di annullamento. Lโ€™annullamento diverrร  effettivo a fronte della conferma espressa del Cliente in relazione ai costi comunicati da Parcop S.r.l.. Lโ€™eventuale costo per la spedizione di restituzione dellโ€™ordine annullato รจ a carico del cliente, la quale dovrร  essere sempre effettuata con spedizione tracciabile e sempre assicurata in caso di valore della merce superiore a 500โ‚ฌ.


    4. PREZZI E PAGAMENTI

    4.1. Tutti i prezzi pubblicati si intendono IVA inclusa al 22% cosรฌ come previsto dalla normativa italiana per le consegne in Italia. In caso di acquisti con destinazione in altri paesi dellโ€™UE effettuati in qualitร  di consumatore si pagherร  lโ€™IVA del paese di destinazione che sarร  quindi ricalcolata prima di effettuare il pagamento, mentre in qualitร  di Cliente che non riveste la qualitร  di Consumatore, in caso di inserimento di Partita IVA (VAT code) valida, non sarร  addebitata lโ€™IVA. Una volta che lโ€™ordine sarร  passato nello stato โ€œspeditoโ€ non sarร  possibile richiedere il rimborso dellโ€™IVA attraverso un cambio dei dati di fatturazione (la modifica dellโ€™intestazione di fatturazione non potrร  essere retroattiva ai fini dellโ€™applicazione o eliminazione dellโ€™IVA).

    4.2. Il Venditore puรฒ modificare i prezzi di vendita dei Prodotti in qualsiasi momento e senza preavviso e senza necessitร  di motivazione e specificazione.

    4.3. Nel caso in cui venga pubblicato un prezzo errato e/o chiaramente irrisorio, per qualsivoglia ragione (errore nei sistemi, errore umano, ecc.), lโ€™ordine viene annullato, anche in caso di convalida iniziale.

    4.4. La validitร  dei prezzi รจ sempre e solamente quella indicata nella conferma dโ€™ordine che viene inviata al Cliente a seguito dellโ€™invio dellโ€™ordine.

    4.5. I prezzi dei Prodotti espressi nella singola scheda prodotto non comprendono le spese di spedizione che sono, invece, visualizzate giร  nel riepilogo dellโ€™ordine al momento dellโ€™aggiunta del prodotto al carrello e comunque prima della richiesta di conferma dello stesso da parte del Cliente. I costi di spedizione possono essere modificati in qualsiasi momento dal Venditore, ma le modifiche non sono applicate agli ordini giร  inviati e accettati.

    4.6. Per gli ordini extra EU, il Cliente potrebbe essere soggetto a dazi e/o tasse di importazione, esigibili una volta che i prodotti abbiano raggiunto la destinazione specificata e, pertanto, non possono essere quantificabili o in alcun modo determinabili dal Venditore. Tali costi dovranno essere sostenuti dal Cliente e non potranno essere per nessuna ragione rimborsati dal Venditore. Lโ€™ammontare dei dazi e/o tasse internazionali richiesta dal paese di destinazione non puรฒ invalidare il presente contratto nรฉ puรฒ costituire motivo di recesso da parte del Cliente, che verrร  reso edotto della presenza di ulteriori e indeterminati costi al momento del pagamento o, piรน precisamente, al momento della selezione del Paese di spedizione nella fase di check-out.

    4.7. Tutti gli acquisti effettuati sul sito sono sicuri, poichรฉ garantiti da certificazione SSL e rispettivo protocollo HTTPS. Le modalitร  di pagamento proposte vedono coinvolti esclusivamente circuiti pluri-referenziati.

    4.8. Il Cliente puรฒ effettuare il pagamento a mezzo Paypal, a mezzo carta di credito tramite Paypal, con bonifico bancario, con carta di credito/debito tramite Stripe, secondo le modalitร  indicate nella procedura di acquisto. Resta inteso che il Venditore rimane estraneo dagli accordi contrattuali che il Cliente intraprende con le societร  di pagamento. Inoltre, il Cliente garantisce al Venditore di disporre delle autorizzazioni necessarie per utilizzare il metodo di pagamento scelto per il suo ordine al momento dellโ€™invio dellโ€™ordine.

    4.9. Tutti gli ordini sono pagabili in Euro, tasse e contributi obbligatori inclusi. Eventuali spese bancarie sono a carico esclusivo del Cliente, anche in caso di rimborso.

    4.10. In nessun momento della procedura di acquisto il Venditore รจ in grado di conoscere le informazioni relative alla carta di credito del Cliente, trasmesse tramite connessione protetta da protocollo crittografato direttamente al sito del soggetto che gestisce il pagamento elettronico.

    4.11. In nessun caso il Venditore puรฒ, quindi, essere ritenuto responsabile per l'eventuale uso fraudolento e indebito di carte di credito e prepagate da parte di terzi.

    4.12. Per ogni ordine effettuato, qualora il Cliente ne abbia fatto espressa richiesta, barrando l'apposita casella contenuta nel modulo di invio dell'ordine e abbia fornito i dati necessari (Partita IVA o CF valido), il Venditore emette fattura dellโ€™ordine spedito, inviandola per posta elettronica al Cliente intestatario dell'ordine. Per i dettagli riportati all'atto dell'emissione della fattura, fanno fede le informazioni fornite dal Cliente al momento dell'elaborazione dell'ordine. Nessuna variazione della fattura รจ possibile in un momento successivo all'emissione della stessa in formato elettronico.

    4.13. Ai soli Clienti che abbiano giร  concluso positivamente almeno 3 ordini con la Parcop S.r.l., il Veditore puรฒ riservare, a sua discrezione e previo accordo tra le parti, il pagamento dell'importo del nuovo ed ulteriore ordine in una modalitร  alternativa rispetto al pagamento anticipato (es. pagamento a 30 gg dallโ€™ordine, pagamento a merce pronta, ecc).


    5. MODALITAโ€™ DI EVASIONE, CONSEGNA E APPLICAZIONE DELLA PENALE

    5.1. Il Venditore puรฒ accettare ordini solo con consegna nei Paesi previsti allโ€™interno del sito indicati al presente url https://wiautomation.com/ .

    5.2. I prodotti acquistati possono essere consegnati allโ€™indirizzo indicato dal Cliente nellโ€™ordine entro la data indicata in tale Conferma di Spedizione o, in alternativa, possono essere ritirati presso i locali della Parcop S.r.l. dal corriere prescelto dal cliente (Pick up). Se il Cliente sceglie questโ€™ultima modalitร , deve provvedere al ritiro dei prodotti entro e non oltre 30 giorni dal momento in cui la merce รจ pronta in consegna. In caso di mancato ritiro da parte del vettore scelto dallโ€™acquirente, nessuna responsabilitร  puรฒ essere imputata al venditore e, a titolo di penale, verrร  trattenuta una percentuale del 40% del valore della merce, mentre la restante parte del prezzo verrร  restituita mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente allโ€™atto di acquisto del Prodotto. In caso contrario, il Cliente viene invitato a fornire codice Iban del proprio conto corrente bancario affinchรฉ il Venditore possa eseguire, mediante bonifico bancario, il relativo rimborso. Con lโ€™espressione "tempi di evasione dell'ordine" si intende l'intervallo di tempo che trascorre dalla ricezione dell'ordine alla consegna del prodotto al corriere.

    5.3. I tempi di consegna della merce ordinata sono puramente indicativi, gli stessi potranno subire variazioni per cause di forza maggiore o a causa delle condizioni di traffico e della viabilitร  in genere o per atto dell'Autoritร , nonchรฉ per eventuali ritardi imputabili al vettore e/o allโ€™azienda fornitrice dei prodotti. Nessuna responsabilitร  puรฒ quindi essere imputata al Venditore in caso di ritardo nellโ€™evasione dellโ€™ordine o nella consegna della merce.
    I tempi di consegna indicativi della merce in stato โ€œDisponibileโ€ sono di norma da 1 a 10 giorni lavorativi.
    I tempi di consegna indicativi della merce โ€œDisponibile su Ordinazioneโ€ vanno fino a 10 settimane, in caso alternativo verrร  effettuata comunicazione dei tempi di consegna via e-mail. La cancellazione di un ordine โ€œDisponibile su Ordinazioneโ€ si configura come al punto 4-g della presente documentazione, โ€œDisponibilitร  e annullamento dellโ€™ordineโ€. I tempi di consegna sono suscettibili di variazioni dipendenti da ritardi sulla produzione da parte del produttore o ritardi sullโ€™elaborazione da parte del fornitore.

    5.4. La merce viaggia con imballo realizzato del Venditore che varia in base ai prodotti ordinati, al numero degli stessi e al loro peso/volume.

    5.5. Fatto salvo quanto diversamente specificato nel riepilogo dellโ€™ordine prima di effettuare lโ€™acquisto, le spese di spedizione, laddove previste, sono a carico del Cliente e dettagliate prima del pagamento. Il Venditore si riserva di modificare in ogni momento le politiche di spedizione e darne apposita comunicazione al suddetto url). Il pagamento della merce da parte del Cliente avviene utilizzando la modalitร  scelta all'atto dell'ordine.

    5.6. La consegna si intende avvenuta ovvero lโ€™ordine consegnato mediante lโ€™acquisizione da parte del Cliente o del destinatario dellโ€™ordine diverso dal Cliente o, comunque, di un terzo da lui indicato o facente parte della Sua azienda che si qualifichi come tale al momento della ricezione del bene (ex multis, dipendente, collaboratore, ecc.) della disponibilitร  materiale del prodotto che รจ provata mediante la sottoscrizione (da uno dei predetti soggetti) della ricevuta dellโ€™ordine allโ€™indirizzo di spedizione concordato. Una volta acquisita la dichiarazione del soggetto a cui viene affidata/consegnata la merce, nessuna responsabilitร  in relazione al mancato ricevimento della stessa puรฒ essere imputata al Venditore.

    5.7. รˆ onere del Cliente โ€“ o dei predetti soggetti - rendersi reperibili durante lโ€™arco della giornata nei giorni indicati per il ritiro dei prodotti presso lโ€™indirizzo specificato al momento dellโ€™acquisto.

    5.8. Se al passaggio del corriere nei giorni e/o fasce orarie comunicati, il Cliente โ€“ o chi per lui o il destinatario dei prodotti - non fosse presente, il corriere effettua n. 2 (due) tentativi di consegna successivi alla prima (non andata a buon fine). Qualora non riuscisse a recapitare i prodotti nonostante i tre tentativi espletati, provvede all'apertura della pratica di giacenza. La merce puรฒ essere tenuta in giacenza per un tempo massimo di 7 giorni lavorativi senza costi aggiuntivi per il Cliente. Il mancato ritiro al termine di questo periodo comporta lโ€™annullamento dellโ€™ordine da parte del Venditore e il rimborso dellโ€™intera somma precedentemente pagata nei casi di pagamento senza contrassegno, detratte le spese della consegna non andata a buon fine, le spese di restituzione della merce al Venditore e ogni altra eventuale spesa dal giorno successivo a quello in cui il corriere ha lasciato lโ€™avviso di passaggio

    5.9. Al momento della consegna dei prodotti, il Cliente รจ tenuto a controllare:

    - che il numero dei colli in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto inviatogli;

    - che lโ€™imballo risulti integro, non danneggiato, o comunque alterato e con i sigilli di chiusura intatti.

    5.10. Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna, apponendo la dicitura "ritiro con riserva". Nel caso specifico di pacco danneggiato occorre riportare sulla lettera di vettura del corriere: "ritiro con riserva perchรฉ il pacco รจ danneggiato".

    5.11. Una volta firmato il documento del corriere, il Cliente non puรฒ opporre alcuna contestazione circa le caratteristiche esteriori di quanto consegnato.

    5.12. Nel caso in cui il Cliente fornisca un indirizzo non corretto di spedizione, lโ€™ordine viene ritardato e vengono calcolati costi aggiuntivi di spedizione e spese di gestione per gli ordini restituiti o re-indirizzati. Non รจ possibile, in tal caso, chiedere un rimborso.


    6. RECENSIONI

    6.1. Il Cliente che acquista uno o piรน prodotti avrร  la possibilitร  di valutare il prodotto, dopo averlo ricevuto, lasciando una recensione (โ€œRecensioneโ€). La Recensione deve vertere sul prodotto ricevuto e non sui servizi (ad esempio la consegna) e viene pubblicata sotto uno pseudonimo scelto dal Cliente.

    6.2. Il Cliente garantisce che qualsiasi informazione, messaggio, testo, dato, reso disponibile sul sito del Venditore tramite Recensione รจ originale e non viola diritti di terzi, a titolo esemplificativo diritto dโ€™autore, diritti di proprietร  intellettuale.

    6.3. Il Cliente riconosce di essere lโ€™autore e il solo responsabile di ogni e qualsiasi Recensione da lui trasmessa, divulgata, scambiata o resa comunque disponibile al Venditore e si impegna a manlevare e tenere indenne il Venditore da qualsiasi rivendicazione e/o pretesa di terzi derivante dalle proprie Recensioni.

    6.4. Il Cliente si impegna a non divulgare e โ€œpostareโ€ Recensioni contenenti dati sensibili, nonchรฉ immettere/pubblicare contenuti a carattere pedo-pornografico, pornografico, osceno, blasfemo, diffamatorio, offensivo, contrario all'ordine pubblico o al buon costume, che promuovano o inducano ad attivitร  illegali o che contengano virus o altri programmi danneggianti la funzionalitร  di sistemi informatici altrui.

    6.5. Il Venditore dichiara di non svolgere in alcun caso un controllo editoriale sulle Recensioni e non effettua alcuna attivitร  di controllo sulla liceitร , veridicitร , fondatezza, accuratezza, non ingannevolezza, non offensivitร  delle Recensioni. In ogni caso, il Venditore si riserva di rifiutare e/o eliminare a sua discrezione le Recensioni non ritenute idonee.

    6.6. Il Venditore declina ogni responsabilitร  per danni, pretese o perdite, dirette o indirette, derivanti al Cliente o a terzi dalla trasmissione, divulgazione, scambio o messa a disposizione di Recensioni fornite dai Cliente.

    6.7. Il Cliente che accede al sito dichiara di essere consapevole della possibilitร  che le recensioni abbiano contenuti dallo stesso ritenuti non consoni o che possano offendere la sensibilitร  di determinate persone, e in ogni caso riconosce che la responsabilitร  delle Recensioni non รจ del Venditore ma dei rispettivi autori.


    7. DIRITTO DI RIPENSAMENTO

    7.1. Diritto di ripensamento A norma dellโ€™art. 52, del Codice del Consumo D.Lgs. 205/06, per i prodotti del Venditore ed acquistati dal Cliente che riveste la qualitร  di Consumatore (colui che acquista come Privato, senza inserire quindi una Partita Iva Valida) -- รจ previsto il diritto di recesso entro 14 giorni dalla consegna dei prodotti. Per i clienti che effettuano acquisti come Azienda o Ditta Individuale (con Partita Iva valida) il diritto di recesso non รจ mai esercitabile.

    7.2. In particolare, il Consumatore puรฒ scrivere al seguente indirizzo e-mail: info@wiautomation.com, indicando:

    โ€” Dati generali del destinatario [il nome e cognome, lโ€™indirizzo geografico, indirizzo di posta elettronica comunicati/registrati in fase di ordine e, qualora disponibili, il numero di telefono, fax e numero di riferimento della spedizione]

    โ€” Numero e data dellโ€™ordine

    โ€” La data di consegna dei beni

    โ€” Lโ€™elenco dei beni/servizi oggetto dellโ€™ordine

    La merce oggetto di Diritto di Ripensamento va inviata ai magazzini siti in Via Torregaveta 19 - 80070 Monte di Procida.

    L'eventuale rimborso sarร  effettuato entro 14 giorni dalla ricezione della merce.


    8. GARANZIA LEGALE DI CONFORMITร€ E GARANZIA DEL VENDITORE

    8.1. Tra le obbligazioni che fanno capo al venditore (art. 1476 c.c.), oltre a quelle di consegnare il bene al compratore e fargli acquistare la proprietร  del bene/diritto venduto, vi รจ anche lโ€™obbligo di garantire il compratore dallโ€™evizione (art. 1483 c.c.) e dai vizi della cosa (art. 1490 c.c.).

    8.2. Ai sensi dei presenti Termini e Condizioni, non trova applicazione la garanzia del produttore del bene acquistato, in quanto Parcop S.r.l. non riveste la qualitร  di rivenditore autorizzato.

    8.3. La Garanzia Legale - cui รจ tenuta WiAutomation quale venditore - garantisce il bene da difetti di conformitร  (vizi che la rendano inidonea allโ€™uso a cui รจ destinata o ne diminuiscano in modo apprezzabile il valore) rispetto al contratto di vendita.

    8.4. Il regime di garanzia sui prodotti differisce a seconda che l'acquirente sia un "consumatore" (nel seguito anche โ€œB2Cโ€) ovvero un "professionista" (nel seguito anche โ€œB2Bโ€) ai sensi della Direttiva 1999/44/CE inerente "taluni aspetti dei contratti di vendita e delle garanzie concernenti beni di consumo".

    8.5. In caso di acquisto da parte di Cliente che non riveste la qualitร  di Consumatore - cosรฌ come definita al punto โ€œ6โ€ delle โ€œcondizioni dโ€™usoโ€ - si applicano in materia di denuncia di vizi le norme del Codice civile ovvero, nello specifico, lโ€™art. 1495 c.c. che impone la denuncia dei vizi entro 8 giorni dalla scoperta. Nelle vendite B2B qualora il bene venduto presenti difetti di conformitร , il venditore provvederร  al ripristino senza spese della conformitร  del bene mediante riparazione o sostituzione (rimedi primari) oppure, qualora ciรฒ non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto (rimedi secondari). Lโ€™azione volta far valere la garanzia legale si prescrive in un anno dalla consegna.

    8.6. In caso di acquisto da parte di Cliente che riveste la qualitร  di Consumatore, la garanzia legale ha durata di due anni dalla consegna del bene e l'azione del consumatore diretta a far valere i difetti (non dolosamente occultati dal venditore) si prescrive, in ogni caso, nel termine di 26 mesi dalla consegna stessa (art. 133 del Codice del consumo). In caso di ricevimento di prodotto errato rispetto a quanto ordinato (da intendersi il solo caso in cui lโ€™errore sia attribuibile al Venditore) o danneggiato (per causa imputabile al Venditore o al corriere) o alterato o, in genere, non conforme, il Cliente che riveste la qualitร  di Consumatore ha lโ€™onere di denunciare tali errori e vizi entro 26 mesi dalla consegna ex art. 133 comma 3 del Codice del Consumo o dal momento della fornitura ex art 135 quaterdecies comma 4 del Codice del Consumo (in ipotesi di fornitura del contenuto digitale o del servizio digitale). Ai sensi dellโ€™art. 135 comma 1 del Codice del Consumo, il difetto di conformitร  comunicato dal Consumatore si presume esistente entro un anno dalla data di consegna del prodotto, salva prova contraria fornita dal Venditore della incompatibilitร  del difetto con la natura del bene o con la natura del difetto di conformita'. Il presente comma si applica anche ai beni con elementi digitali. Il Venditore, qualora il bene venduto presenti difetti di conformitร , provvederร  al ripristino senza spese della conformitร  del bene mediante riparazione o sostituzione (rimedio primari) oppure, qualora ciรฒ non risulti possibile, ad una riduzione del prezzo di acquisto o alla risoluzione del contratto (rimedi secondari). Il Cliente ha sempre lโ€™onere di allegare, allโ€™email di reso, per il consumatore o, al modulo di reso, per lโ€™azienda, opportuna documentazione fotografica e/o videografica a corredo da cui sia chiaramente evincibile lโ€™errore o il vizio.

    8.7. I prodotti ricondizionati e usati sono coperti dalla medesima garanzia legale applicata ai prodotti nuovi. Tuttavia, si precisa che, a causa delle caratteristiche proprie dei prodotti ricondizionati e/o usatigli eventuali difetti estetici e non funzionali, quali graffi, segni di usura, mancanza di accessori non indispensabili per il funzionamento del prodotto, non saranno coperti dalla garanzia legale. Il Cliente che acquista il prodotto ricondizionato e/o usato, cioรจ, consapevole del prodotto acquistato, in tutte le sue caratteristiche, non puรฒ far valere quale difetto di conformitร  ciรฒ che รจ connaturato al prodotto stesso e accuratamente descritto.

    8.8. In ogni caso, il Cliente ha lโ€™onere di allegare, allโ€™e-mail di reso, per il consumatore o, al modulo di reso, per lโ€™azienda, opportuna documentazione fotografica e/o videografica a corredo da cui sia chiaramente evincibile lโ€™errore o il vizio.

    8.9. Eโ€™ fatta salva lโ€™ulteriore garanzia convenzionale accordata dal Venditore per i prodotti ricondizionati e/o usati, valida per una durata massima rispettivamente di 12 (dodici) mesi e di 6 (sei) mesi dallโ€™acquisto, laddove prevista e, quindi, specificata nella relativa scheda prodotto.

    8.10. Nel caso di beni con elementi digitali, nel rapporto contrattuale tra il venditore e il consumatore (B2Cc) il venditore รจ tenuto a informare il consumatore sugli aggiornamenti disponibili, anche di sicurezza, necessari al fine di mantenere la conformitร  di tali beni, e a fornirglieli, nel periodo di tempo:

    a) che il consumatore puo' ragionevolmente aspettarsi, date la tipologia e la finalitร ' dei beni e degli elementi digitali, e tenendo conto delle circostanze e della natura del contratto, se il contratto di vendita prevede un unico atto di fornitura del contenuto digitale o del servizio digitale;

    oppure

    b) se il contratto di vendita prevede una fornitura continuativa del contenuto digitale o del servizio digitale nell'arco di un periodo di tempo.

    8.11. Se il consumatore non installa entro un congruo termine gli aggiornamenti forniti a norma dellโ€™art. 135, undicies, co. 2, Codice del Consumo, il venditore non รจ responsabile per qualsiasi difetto di conformitร  derivante unicamente dalla mancanza dell'aggiornamento pertinente, eccetto che nei casi previsti alle lettere a) e b) del presente articolo, co.2.

    8.12. Non vi รจ difetto di conformitร ' ai sensi dell'articolo 129, co. 3, e dell'articolo 130, co. 2, se, al momento della conclusione del contratto di vendita, il consumatore era stato specificamente informato del fatto che una caratteristica particolare del bene si discostava dai requisiti oggettivi di conformitร  previsti da tali norme e il consumatore ha espressamente e separatamente accettato tale scostamento al momento della conclusione del contratto di vendita.

    8.13. In ogni caso, per i beni con elementi digitali - come a titolo esemplificativo e non esaustivo per i prodotti PLC Siemens - Parcop S.r.l. non garantisce la presenza di specifici firmware o di livello necessario di firmware, nรฉ puรฒ altrimenti fornirla. Pertanto, in tali casi, nessun tipo di responsabilitร  puรฒ essere addebitata a Parcop S.r.l.. รˆ fatto obbligo per il Cliente rispettare i termini di qualsiasi Contratto di licenza relativo all'ottenimento o all'installazione del firmware laddove presente. A seguito del ricevimento dell'e-mail e/o del modulo e della relativa documentazione, il Venditore valuta lโ€™errore, i difetti e le non conformitร  denunciati dal Cliente e decide se autorizzare la restituzione dei Prodotti fornendogli un riscontro, contenente il โ€œCodice di resoโ€, via e-mail allโ€™indirizzo fornito in fase di trasmissione dellโ€™ordine.

    8.14. Lโ€™autorizzazione a restituire i prodotti non costituisce in alcun modo riconoscimento di difetti o non conformitร , la cui esistenza deve essere accertata successivamente alla restituzione attraverso ispezione e analisi tecnica del prodotto/dei prodotti che : che dovrร  essere effettuata dal Venditore entro un termine congruo dallโ€™arrivo della merce nei magazzini di Parcop S.r.l, tenuto conto del grado di complessitร  dell'intervento/analisi e della tipologia di prodotto.

    8.15. A tale fine, pertanto, il Cliente รจ invitato a non manipolare il prodotto oltre quanto strettamente necessario e deve rivestire lโ€™involucro originale dei prodotti con altro imballo protettivo che ne conservi lโ€™integritร  e li protegga durante il trasporto anche da scritte o da etichette.

    8.16. I prodotti, di cui il Venditore autorizza la restituzione per i predetti motivi, devono essere resi dal Cliente attraverso un vettore con spedizione tracciabile e sempre assicurata in caso di valore superiore a โ‚ฌ 500, unitamente alla copia della comunicazione di autorizzazione alla restituzione recante il โ€œCodice di resoโ€, al seguente indirizzo: Via Torregaveta, 19 80070 Monte di Procida (Napoli), entro:

    -15 (quindici) giorni dalla denuncia del difetto o della non conformitร ;

    8.17. Una volta ricevuti i prodotti il Venditore esaminerร  il prodotto dato in reso per verificare che il prodotto sia effettivamente quello venduto, che il difetto lamentato sussista effettivamente, e che il vizio sia riconducibile alla propria responsabilitร .

    8.18. Allโ€™esito dellโ€™ispezione e dellโ€™analisi tecnica il venditore comunicherร  i rimedi possibili allโ€™acquirente, secondo quanto disciplinato nelle presenti condizioni generali di vendita. Soltanto in caso di risoluzione del contratto, la somma precedentemente impegnata sul mezzo di pagamento del Cliente verrร  rimborsata. Lโ€™eventuale rimborso del prezzo pagato e delle relative spese di spedizione viene effettuato, ove possibile, mediante il medesimo mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente allโ€™atto di acquisto del Prodotto. In caso contrario, il Cliente viene invitato a fornire codice Iban del proprio conto corrente bancario affinchรฉ il Venditore possa eseguire, mediante bonifico bancario, il relativo rimborso.

    8.19. Nel caso in cui, a seguito delle verifiche di controllo dovesse emergere una manomissione del prodotto, o comunque lโ€™inesistenza di vizi di conformitร , il Venditore non applicherร  la garanzia e comunicherร  prontamente tale decisione al Cliente invitandolo a ritirare il prodotto a proprie spese in un termine congruo, con espresso avvertimento che il prodotto per il quale non viene applicata la garanzia, se non ritirato nel termine indicato dal Venditore sarร  dismesso o smaltito, con addebito di tutte le spese sostenute (a titolo esemplificativo e non esaustivo, spese di logistica, spese di analisi tecnica, spese di gestione pratica di smaltimento, spese amministrative) da parte del Venditore.


    9. CLAUSOLA RISOLUTIVA ESPRESSA

    9.1. Il Venditore ha la facoltร  di risolvere il contratto stipulato dandone semplice comunicazione al Cliente ed indicando la motivazione; in tal caso il Cliente ha diritto esclusivamente alla restituzione dell'eventuale somma giร  corrisposta senza qualsivoglia ulteriore pretesa.

    9.2. Le obbligazioni assunte dal Cliente, nonchรฉ la garanzia del buon fine del pagamento che il cliente effettua con i mezzi di cui all'art. 5, hanno carattere essenziale, cosicchรฉ per patto espresso, la inadempienza, da parte del Cliente, delle prestazioni alla base dellโ€™esecuzione del contratto e della qualitร  del servizio (ex multis, comportamenti che ostacolano o non agevolano la spedizione dei prodotti da parte del Venditore) puรฒ determinare la risoluzione di diritto del contratto ex art.1456 c.c., fatto salvo il diritto per il Venditore di agire in giudizio per il risarcimento dell'ulteriore danno.


    10. LIMITAZIONE DELLA RESPONSABILITAโ€™

    10.1. Il Venditore, nel caso in cui non riesca a dare esecuzione allโ€™ordine nei tempi previsti dalle presenti condizioni generali di vendita, non assume alcuna responsabilitร  se lโ€™inadempimento o lโ€™inesatto adempimento derivi da disservizi per il fatto di un terzo, per colpa del Cliente o imputabili a causa di forza maggiore o caso fortuito o qualsiasi altro evento che non sia sotto il controllo diretto ed esclusivo del Venditore (includendo, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventi naturali catastrofici, atti di terrorismo, guerre, sommosse popolari, mancanza di energia elettrica, sciopero generale dei lavoratori pubblici e/o privati, sciopero e/o restrizioni in tema di viabilitร  dei corrieri e dei collegamenti aerei, periodi festivi (ad es. periodo natalizio), ritardi o mancata produzione dei prodotti da parte del fornitore.

    10.2. Il Venditore non รจ altresรฌ responsabile nei casi di cui allโ€™art. 118 lett. b) ed e) del Codice del Consumo, rispettivamente nei casi in cui il difetto che ha cagionato il danno non esisteva quanto il Venditore ha messo in vendita il prodotto e quando lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il Venditore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto come difettoso.

    10.3. Il Venditore non รจ in alcun modo responsabile per eventuali danni, causati al Cliente o a terzi, derivanti da un utilizzo non conforme dei prodotti.

    10.4. Il Venditore non รจ in alcun modo responsabile dellโ€™uso improprio e/o della divulgazione a terzi soggetti delle informazioni di registrazione/accesso del Cliente.

    10.5. Il Venditore declina ogni responsabilitร  per danni diretti e indiretti, siano essi prevedibili o non, conseguenti e/o connessi allโ€™utilizzo del sito da parte del Cliente. Qualora il Venditore sia ritenuto responsabile di un pregiudizio subito dal Cliente e imputabile esclusivamente alla trasmissione di un ordine, tale responsabilitร  รจ limitata allโ€™ammontare dellโ€™ordine effettivamente pagato dal Cliente al Venditore.

    10.6. Il Venditore non assume alcuna responsabilitร  per lโ€™eventuale uso fraudolento ed illecito che possa essere fatto da parte di terzi delle carte di credito ed altri mezzi di pagamento, allโ€™atto del pagamento dei Prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla migliore tecnologia ed esperienza del momento ed in base alla ordinaria diligenza.


    11. ONLINE DISPUTE RESOLUTION (Risoluzione Online delle Controversie)

    11.1. Ai sensi e per gli effetti dellโ€™art. 14 del regolamento UE n.524/2013, si informano i Clienti Consumatori residenti negli Stati appartenenti allโ€™Unione Europea che per la risoluzione delle controversie relative al presente contratto e ai servizi online offerti da questo sito, vi รจ la possibilitร  di ricorrere al procedimento di Online Dispute Resolution (ODR), previsto dalla Commissione Europea, e raggiungibile al seguente link: https://webgate.ec.europa.eu/odr/ .

    11.2. In ottemperanza a quanto previsto dalla suddetta normativa, si comunica altresรฌ che lโ€™indirizzo di posta elettronica ordinaria del Venditore รจ parcopsrl@pec.it .


    12.GIURISDIZIONE E FORO COMPETENTE

    12.1. Le presenti Condizioni Generali di Vendita sono disciplinate dal diritto italiano e sono interpretate in base ad esso, fatta salva qualsiasi diversa norma imperativa prevalente del paese di residenza abituale del Cliente.

    12.2. Per ogni controversia nascente dallโ€™applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita รจ competente in via esclusiva il Foro di Napoli qualora il Cliente abbia effettuato lโ€™acquisto per scopi relativi all'attivitร  imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale.

    12.3. Per qualsiasi controversia tra il Consumatore e il Venditore รจ competente il foro nel cui circondario il Consumatore ha la propria residenza o il domicilio.







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    Spedizioni e consegna

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    WiAutomation consegna in tutto il mondo servendosi di DHL express e GLS express. La nostra azienda ha accordi speciali con questi corrieri ed รจ in grado quindi di offrire consegne rapide e sicure in tutto il mondo. WiAutomation assicura tutte le spedizioni. Nota: per le spedizioni al di fuori della Comunitร  Europea possono essere applicate tasse doganali. Per le aziende: รจ necessario inviare a WiAutomation la ragione sociale, l'indirizzo della sede legale e il numero di identificazione IVA richiesti per la fatturazione. In caso di giacenza o consegna il cliente รจ responsabile del pagamento di tutti i costi. I tempi di consegna possono variare per prodotti non in magazzino in base ai tempi del produttore / fornitore. Le informazioni di tracciamento saranno disponibili quando la spedizione lascerร  i nostri magazzini. Nota: a seconda del vettore, le informazioni di tracciamento potrebbero non essere disponibili fino a 24 ore dopo l'invio della merce. Una volta spedito l'ordine, riceverete un'email di conferma con il numero di tracciamento. WiAutomation dopo aver affidato al corriere la spedizione non รจ piรน responsabile per eventuali ritardi di consegna.



    TEMPI DI CONSEGNA

    I tempi di consegna indicativi della merce in stato โ€œDisponibileโ€ sono di norma da 1 a 10 giorni lavorativi.

    I tempi di consegna della merce "Disponibile su ordinazione" sono suscettibili di variazioni dipendenti da ritardi sulla produzione da parte del produttore o ritardi sullโ€™elaborazione da parte del fornitore.



    SPEDIZIONI

    WiAutomation spedirร  al cliente all'indirizzo indicato i prodotti selezionati e ordinati, in conformitร  con le procedure di cui ai paragrafi precedenti, tramite un corriere e / o spedizioniere. La consegna avverrร  secondo i tempi specificati nella conferma d'ordine. Al ricevimento, il cliente dovrร  verificare la conformitร  dei prodotti consegnati con l'ordine, e solo successivamente dovrร  procedere con la firma dei documenti di consegna, senza pregiudizio del diritto di recesso previsto dalla clausola relativa al " Diritto di recesso ". WiAutomation non si assume alcuna responsabilitร  per eventuali ritardi o mancata consegna della merce dovuti a eventi di forza maggiore, quali incidenti, esplosioni, incendi, scioperi, terremoti, alluvioni e qualsiasi altro evento che possa impedire, in tutto o in parte, l'adempimento del contratto entro i termini stabiliti. WiAutomation non sarร  responsabile nei confronti di alcuna parte o di terzi per danni, perdite e costi sostenuti a causa della mancata esecuzione del contratto per i motivi sopra menzionati.